□ 保修期限：自客户付款购买日期起,设备的保修期为12个月，并免费提供所售产品12个月所需的易损备件。
□ 保修：在正确操作时，仪器的某个功能不能工作；仪器的原器件或材料出现质量问题，我公司将免费提供修理、更换元器件和材料。
□ 维修：我公司对所售产品提供终身免费技术支持。当仪器过保修期后，我公司仅收取零配件的成本费用，工时费和人工费等均不计费。
□ 标定和保养：我公司可提供标定服务，标定时须对仪器的工作状态进行检查，并对仪器内部气路进行免费清洁和保养。除首次标定外，标定费用按公司标准报价执行。
□ 服务手续：我公司维修部门接收仪器时，需向客户了解故障现象和仪器的自诊断错误代码，维修完毕需出具维修报告，包括故障现象、自诊断代码、故障分析、解决方法、更换配件明细等详细资料，以便客户方参照错误代码和零配件报价进行核实。
□ 维修同时也进行仪器状态检查和清洁保养工作，相关标准同上。
□ 升级：所售仪器如果涉及到软件，我公司技术部门将以光盘邮寄的形式向客户提供新版本的安装文件，不收取费用。

注意：
如没有按照说明书的要求，操作、使用和保管仪器，而导致仪器的损坏，我公司不负责提供免费修理和更换元器件或材料；仪器经过非我公司授权的单位或个人改装或修理，仪器采用了非原装的原器件或材料，则不属于保修的范围。

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